Puedes consultar el estado de tu pedido AQUÍ.
Una vez tu pedido esté impreso y entregado al transportista te enviaremos un mail confirmando la fecha de entrega prevista.
Los distintos estados de pedido son:
- PEDIDO NUEVO: Pedido correctamente registrado en nuestro sistema. Pendiente de entrar en el proceso de impresión.
- EN COLA DE IMPRESIÓN: Ya estamos preparando tu pedido.
- ENSOBRADO: Tu pedido está listo, pendiente de entregar al transportista.
- ENVIADO TALLER: Tu pedido está de camino al transportista
- ENVIADO: Tu pedido ha salido de laTostadora. Aquí te explicamos el plazo de entrega a partir de este momento.
- EN ESPERA DE CONFIRMACIÓN TELEFÓNICA: Tenemos que confirmar un detalle de tu pedido contigo antes de producirlo.
- CANCELADO: El pedido ha sido cancelado.
- ENVIADO Y DEVUELTO: Te hemos enviado el pedido, pero nos ha llegado devuelto por el transportista. Contacta con nosotros para solicitar una nueva entrega.
Nota: En laTostadora hacemos todo lo posible para que tus pedidos lleguen en los plazos estimados. Desgraciadamente, no podemos asegurarlos al 100% ya que una vez están en manos del transportista nosotros no podemos controlar los eventuales retrasos que ahí puedan producirse.
ATENCIÓN: Los sábados y festivos no hay reparto.
Para cualquier consulta puedes contactar con nosotros aquí.